Políticas de venta de Mexicommerce (Regresar a la página anterior)

Compra Mínima:
Debido a los bajos precios que manejamos la compra mínima es de 600  pesos M.N. antes de IVA, Gastos  de envio y comisiones.
Estos precios NO son de mayoreo, para precios de mayoreo comunicarse  directamente a  nuestras oficinas.

Envíos: Los Envíos Nacionales e Internacionales son manejados vía Estafeta y son calculados automaticamente por el sistema, sin embargo existe la posibilidad que de haya pequeñas variaciones (en caso de existir se bonificara/cobrara la cantidad necesaria para hacer el ajuste), para verificar tarifas de  envío exactas favor de consultar la siguiente página www.estafeta.com.mx, en caso de requerir alguna forma de envío en especial favor de comunicarse con nosotros para definir opciones. Para compras en la ciudad de Querétaro o Celaya,  el envío puede recogerse directamente en nuestras instalaciones, los datos serán enviados al momento de confirmar el buen cobro de la transacción.  En caso de no contar con cobertura en su domicilio se buscara la mejor opción entre las 2 partes.

Garantías: La garantía para cada producto se tratará individualmente, se proporcionara la misma que el proveedor otorga a Mexicommerce. En caso de requerir información especifica del algún producto favor de contactarnos.

Tarjetas de crédito: Aceptamos: Visa, MasterCard y American Express. El cargo de tu compra será reflejado en tu  próximo estado de cuenta, estipulando el nombre del comercio (comercial o razón social) en el cual llevaste a cabo tu compra.

Tiempos de entrega: Los tiempos de entrega típicos son de 2 a 15 días después de la confirmación de pago de los productos y servicios (más tiempo de envío). Para información específica o de productos especiales favor de contactarnos.
Para verificar los tiempos de viaje favor de consultar la siguiente dirección: www.estafeta.com.mx

Devoluciones: Mexicommerce solo acepta devoluciones en caso de que  el producto presente algún defecto en materiales y/o en mano de obra, en tal caso se repondrá la mercancía por un producto igual o similar o en su defecto se hará una nota de crédito para algún otro artículo en la tienda.
Los gastos de transporte correrán a cargo del cliente.

Cancelaciones: Si su pedido lo realizó a través de la forma de Pago Depósito Referenciado y usted aún no realiza el pago correspondiente, su pedido se cancela automáticamente. Si su pedido ya lo pagó en cualquiera de las formas de pago (Depósito Referenciado o Tarjeta de Crédito), tendrá que dirijirse con la tienda para identificar si su pedido ya salió a su destino ( ). De ser así el pedido no se podrá cancelar, de forma contraria se lo comunica a la tienda y entre ustedes realizan la devolución del dinero correspondiente a su pedido, considerando que esto pudiera generar gastos administrativos con cargo a usted.

Facturación: Se recibira la  factura junto con el/los producto(s) adquirido(s) en el domicilio indicado para la entrega. La facturación se hará a nombre de la persona que registre la compra y que será almacenada en nuestra base de datos para aclaraciones.

Privacidad: En Mexicommerce reconocemos la importancia del manejo discreto y confidencial de toda información proporcionada por usted. Mexicommerce recopila y mantiene cierta información personal acerca de usted cuando llena cualquiera de nuestras formas en línea o nos envía un e-mail. La información personal que usted proporciona puede identificarlo individualmente e incluye partidas tales como su nombre y dirección de e-mail.

Mexicommerce también recopila o registra otro tipo de información que no le puede identificar personalmente cuando visita nuestro sitio Web. Esta información incluye su dirección de Protocolo Internet ("IP") y su nombre de dominio. Una dirección IP es un número que asigna automáticamente la computadora del ISP a su computadora a través del cual usted accesa al Web y un nombre de dominio es el nombre de la computadora del ISP a través de la cual usted accesa al Web. Mexicommerce registra estas direcciones IP y nombres de dominio y las añade para administración del sistema y monitoreo del uso de nuestro sitio. Usamos la información añadida para medir el número de visitas a nuestro sitio, el tiempo promedio que pasa en él cada usuario, el número de páginas visitadas y otras diversas estadísticas sobre el uso del sitio. Este monitoreo nos ayuda a evaluar cómo se usa nuestro sitio Web para mejorar en forma continua el contenido del mismo. Mexicommerce no vincula las direcciones IP o nombres de dominio con ninguna información identificable a nivel personal, lo que significa que la sesión de un visitante se registrará en nuestros servidores, pero el visitante mismo siempre permanecerá anónimo.

Mexicommerce no compra u obtiene de otra forma de terceros información personal complementaria acerca de usted

Seguridad: Identificación del usuario cuando ésta sea necesaria.
Al realizar su primer compra en Mexicommerce, usted quedará registrado automáticamente y obtendrá de inmediato un usuario y contraseña; que le permitirán utilizarlos para accesar cualquier información referente a su cuenta.
Si extravía su contraseña, nuestro Staff de Servicio a Cliente lo podrá asistir, solicitándole algunos datos que nos permitan asegurar que la cuenta pertenece a usted mismo.
A pesar de que no hay estipulado una longitud mínima aceptable para su contraseña, le recomendamos usar 8 caracteres y una combinación aleatoria de números y letras; ya que existen algunos caracteres que no se permiten; esto con la finalidad de darle una mayor protección a su información personal.

Protección de la información que se está transmitiendo: Usamos tecnología de encriptamiento para asegurar la transmisión de su información en todas nuestras páginas seguras. Su browser proporciona seguridad permitiéndonos usar el encriptamiento de Secure Socket Layer (SSL) con un encriptamiento de longitud de llave de hasta 128 bits cuando se transmite su información.

Aspectos Legales: Delimitación de responsabilidades

Mexicommerce no es responsable de cualquier situación no alienable a la empresa, como incumplimiento de tiempos de entrega o irregularidades en el servicio, etc, causada por rebeliones, vandalismo, terrorismo, huelgas etc. En tal caso Mexicommerce y el cliente buscaran en conjunto solución a cada situación específica.

Descuentos: Mexicommerce otorga a sus clientes descuentos por volúmenes de compra, los cuales dependen del producto, el monto y la frecuencia de compra, para mayor información favor de contactarnos y un agente de ventas diseñará el mejor plan de descuentos para Ud. o su empresa.

Crédito: Para información de crédito favor de contactarnos.

Aclaraciones, Dudas o Comentarios: Comunicarse a: o al +52 (461) 1192364